Mês: Maio 2023

PRECISAMOS AVANÇAR NA QUALIDADE Políticas públicas podem ser conceituadas como a mobilização do estado em seus diferentes níveis para conceber ações que estejam alinhadas com as expectativas da sociedade. Constitui-se numa relação dual entre estado e sociedade e vai ter êxito, com o instituto da qualidade percebida, configurando-se na relação entre a prestação de serviço…

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